{"id":5286,"date":"2024-04-24T10:56:52","date_gmt":"2024-04-24T08:56:52","guid":{"rendered":"https:\/\/niryo.com\/?page_id=5286"},"modified":"2024-07-23T10:39:40","modified_gmt":"2024-07-23T08:39:40","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/niryo.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"\t\t
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\/<\/span> Termes et conditions<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Introduction\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les Termes et Conditions suivants s’appliquent \u00e0 tous les achats effectu\u00e9s sur le site niryo.com.
Niryo (\u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb, ou \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb) exploite le site niryo.com (\u00ab\u00a0notre site\u00a0\u00bb).
Notez que les \u00ab\u00a0Termes et Conditions\u00a0\u00bb anglais sont une traduction des \u00ab\u00a0Termes et Conditions\u00a0\u00bb fran\u00e7ais, faite pour les utilisateurs qui ne peuvent pas lire la langue fran\u00e7aise. Les \u00ab\u00a0Conditions G\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb applicables sont les \u00ab\u00a0Conditions G\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb fran\u00e7aises, que vous pouvez trouver sur niryo.com, et la loi applicable est la loi fran\u00e7aise.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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ARTICLE 1 : D\u00e9clarations obligatoires<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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The niryo.com website is a Service from: Niryo SAS<\/p>

391 avenue Cl\u00e9ment Ader, 59118 Wambrechies, France<\/p>

VAT number : FR79824143515<\/p>

Registre du Commerce et des<\/p>

Soci\u00e9t\u00e9s: 824 143 515 R.C.S.<\/p>

Share capital: 10k\u20ac<\/p>

contact@niryo.com<\/p>

Web hosting: OVH SAS, 2 Rue Kellermann, 59100 ROUBAIX, France<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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ARTICLE 2 : Produits et services vendus<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le site niryo.com vend des solutions dans le domaine de la robotique, pour les particuliers et les entreprises ainsi que toute activit\u00e9 ou service autour de ces technologies.<\/p>

Le client d\u00e9clare accepter les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente avant de passer commande.<\/p>

La validation de votre commande vaut acceptation des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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ARTICLE 3 : Prix\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les prix de tous les produits sont affich\u00e9s en euros (\u20ac) hors taxes.<\/p>

En cas de commande depuis l’\u00e9tranger, c’est le client qui importe les produits qu’il ach\u00e8te. Pour tout produit exp\u00e9di\u00e9 en dehors de l’Union europ\u00e9enne, la facture indique le prix hors taxes. Le client est responsable de toute taxe d’importation dans son propre pays.<\/p>

Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas inclus dans le prix des produits. Ils sont calcul\u00e9s lors de la validation de la commande et affich\u00e9s avant la finalisation de la commande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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ARTICLE 4 : Disponibilit\u00e9 des produits<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La disponibilit\u00e9 des produits est r\u00e9guli\u00e8rement mise \u00e0 jour sur notre site.<\/p>

Si vous avez command\u00e9 un produit non disponible apr\u00e8s la validation de votre commande, vous en serez imm\u00e9diatement inform\u00e9. Nous vous informerons du d\u00e9lai d’exp\u00e9dition.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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ARTICLE 5 : Commande<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vous pouvez commander nos produits directement sur notre site internet ou par email (sales@niryo.com).\u00a0<\/p>

  • Pour commander sur notre site internet, choisissez les produits que vous souhaitez et ajoutez-les \u00e0 votre panier.<\/li>
  • Validez votre panier.<\/li>
  • Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 inscrit sur notre site, veuillez vous identifier. Si vous n’\u00eates pas encore inscrit sur notre site, veuillez vous inscrire.<\/li>
  • Si disponible, choisissez un mode d’exp\u00e9dition.<\/li>
  • Choisissez un mode de paiement et acceptez les Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/li>
  • Validez votre paiement.<\/li>
  • Vous recevrez un email de confirmation de votre commande, sur l’adresse email que vous avez indiqu\u00e9e lors de votre inscription.<\/li>
  • Le transfert de propri\u00e9t\u00e9 des produits n’interviendra qu’apr\u00e8s le paiement int\u00e9gral de votre commande.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    ARTICLE 6 : Exp\u00e9dition<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Nous exp\u00e9dions dans le monde entier. Nous exp\u00e9dions exclusivement \u00e0 l’adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client.<\/p>

    Les produits seront exp\u00e9di\u00e9s par un transporteur sp\u00e9cial. Les frais d’exp\u00e9dition et le transporteur varient en fonction de l’adresse de livraison et des produits command\u00e9s.<\/p>

    Le d\u00e9lai de livraison est une estimation. Il peut \u00e9voluer en fonction de certains facteurs : disponibilit\u00e9 de notre transporteur, traitement de la commande, etc.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    ARTICLE 7 : M\u00e9thodes de paiement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Plusieurs m\u00e9thodes de paiement sont accept\u00e9es. En tant que client, vous pouvez payer par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, par Paypal et par virement bancaire direct.<\/p>

    Nous acceptons les paiements par carte de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit. Le paiement en ligne est s\u00e9curis\u00e9.<\/p>

    Nous demandons un paiement complet pour valider la commande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    ARTICLE 8 : Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    D\u00e8s r\u00e9ception de votre produit, vous disposez d’un droit de r\u00e9tractation de 14 jours.<\/p>

    Notez que le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux produits personnalis\u00e9s, et aux produits fabriqu\u00e9s selon vos indications sp\u00e9cifiques. Sont exclus du droit de r\u00e9tractation, les produits p\u00e9rissables, qui ne font pas l’objet d’une exp\u00e9dition (ex : t\u00e9l\u00e9chargements), ou qui peuvent \u00eatre d\u00e9t\u00e9rior\u00e9s.<\/p>

    Renvoyer le produit dans le d\u00e9lai mentionn\u00e9 ci-dessus. Dans le m\u00eame d\u00e9lai, faites valoir votre droit de r\u00e9tractation en \u00e9crivant au 391 avenue Cl\u00e9ment Ader, 59118 Wambrechies, France, ou par email \u00e0 support@niryo.com.<\/p>

    Les produits doivent \u00eatre renvoy\u00e9s \u00e0 l’adresse suivante, frais de retour \u00e0 votre charge : Niryo, 391 avenue Cl\u00e9ment Ader, 59118 Wambrechies, France. Le produit retourn\u00e9 doit \u00eatre dans son emballage d’origine et en parfait \u00e9tat. L’emballage peut \u00eatre ouvert et le produit utilis\u00e9, \u00e0 condition que nous puissions le revendre.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    \n\t\t\t\t\t

    ARTICLE 9 : Garantie et politique de retour<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’une garantie de conformit\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la loi (article L211-4 du Code de la consommation).<\/p>

    La garantie s’applique \u00e0 nos produits neufs pr\u00e9sentant un caract\u00e8re d\u00e9fectueux (absence de certaines fonctionnalit\u00e9s, absence des caract\u00e9ristiques affich\u00e9es en ligne, produit ne fonctionnant pas normalement, produit ne fonctionnant pas du tout), et ce \u00e0 l’exclusion de toute autre garantie contractuelle. Dans le cas d’un probl\u00e8me de conformit\u00e9, nous nous engageons \u00e0 :<\/p>

    • Remplacer le produit<\/li>
    • R\u00e9parer le produit dans un d\u00e9lai de 30 jours, sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/li>
    • Si nous n’honorons pas la garantie, nous nous engageons \u00e0 vous rembourser le prix total, ou une partie du prix si vous d\u00e9cidez de garder le produit.<\/li>
    • En cas de vice cach\u00e9 sur votre produit, qui \u00e9tait pr\u00e9sent avant que vous ne passiez votre commande, nous nous engageons \u00e0 r\u00e9parer, remplacer ou rembourser votre commande dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      ARTICLE 10 : Conditions et d\u00e9lais de remboursement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Le remboursement d’un produit porte sur le montant total du produit. Il est effectu\u00e9 par virement bancaire direct \/ Paypal \/ etc. dans un d\u00e9lai de 30 jours suivant la date \u00e0 laquelle vous avez fait valoir votre droit de r\u00e9tractation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      ARTICLE 11 : R\u00e9clamations des clients<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Toute r\u00e9clamation client doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 Niryo, 391 avenue Cl\u00e9ment Ader, 59118 Wambrechies, France, ou par email \u00e0 support@niryo.com.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      ARTICLE 12 : Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Tous les commentaires, images, illustrations de notre site web nous sont exclusivement r\u00e9serv\u00e9s. Toute utilisation est interdite sauf pour un usage priv\u00e9.<\/p>

      Sans autorisation de notre part, toute reproduction, en partie ou en totalit\u00e9, de tout contenu
      de notre site est strictement interdite.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      \n\t\t\t\t\t

      ARTICLE 13 : Responsabilit\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Conform\u00e9ment \u00e0 l’article 1147 du Code Civil, nous engageons notre responsabilit\u00e9 contractuelle en cas de mauvaise ex\u00e9cution du contrat sign\u00e9. Sauf dans les cas suivants :<\/p>

      • Cas de force majeure<\/li>
      • Ev\u00e9nements ext\u00e9rieurs dont nous ne pouvons \u00eatre tenus pour responsables<\/li>
      • Les photos \/ illustrations \/ images pr\u00e9sentes sur notre site n’ont pas de valeur contractuelle<\/li>
      • Nous ne pouvons donc pas \u00eatre tenus pour responsables en cas de fausse d\u00e9claration<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
        \n\t\t\t\t
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        \n\t\t\t\t\t

        ARTICLE 14 : Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Certaines donn\u00e9es relatives au client seront transmises au vendeur (nom, pr\u00e9nom, adresse, code postal, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone) afin de traiter la commande et d’exp\u00e9dier les produits command\u00e9s.<\/p>

        Les offres commerciales de notre site Internet seront envoy\u00e9es au client par courrier \u00e9lectronique si aucune objection n’a \u00e9t\u00e9 notifi\u00e9e. Le client peut, \u00e0 tout moment, refuser de recevoir des offres commerciales dans son compte personnel, ou en \u00e9crivant \u00e0 Niryo, 391 avenue Cl\u00e9ment Ader, 59118 Wambrechies, France.<\/p>

        Les donn\u00e9es des clients peuvent \u00eatre transmises \u00e0 des partenaires commerciaux du site, avec l’accord du client.<\/p>

        Notre site assure le respect de la vie priv\u00e9e du client lors de la collecte et du traitement de ses donn\u00e9es personnelles. Le client dispose d’un droit d’acc\u00e8s, de modification et de suppression de ses donn\u00e9es personnelles.<\/p>

        Le client peut le faire via :<\/p>

        • Son compte sur le site web<\/li>
        • Formulaire de contact sur le site<\/li>
        • Courrier \u00e0 l’adresse contact@niryo.com<\/li>
        • Ecrire \u00e0 Niryo, 391 avenue Cl\u00e9ment Ader, 59118 Wambrechies, France<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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          \n\t\t\t\t\t

          ARTICLE 15 : Droit applicable<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          En cas de conflit entre le client et notre soci\u00e9t\u00e9, la loi applicable est la loi fran\u00e7aise.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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          \n\t\t\t\t
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          ARTICLE 16 : Modifications des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier nos conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables lorsqu’un client commande un produit sont celles du jour de la validation de la commande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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          \n\t\t\t\tR\u00e9sum\u00e9\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t