INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

 

NIRYO s’engage à respecter et protéger la confidentialité de vos données et, en particulier de vos données personnelles, en conformité avec la réglementation applicable et notamment le Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 dit « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD » et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Loi Informatique et Liberté » modifiée.

 

Finalités du traitement et catégories de données traitées.

 Pour les besoins du suivi technique du robot que vous venez d’acquérir auprès de NIRYO et que vous avez installé, et vous assurer le meilleur service de maintenance, nous collectons, avec votre accord, l’ensemble des données techniques du robot ci-dessous : 

Nom Description
ram_usage Pourcentage utilisation de RAM
cpu_usage Pourcentage utilisation de CPU
eth0_address Adresse ip éthernet sur le réseau interne
rom_usage Pourcentage utilisation de ROM
wlan0_address Adresse ip wifi sur le réseau interne
wlan0_netmask Masque sous réseau wifi 
cpu_temperature Température CPU
eth0_netmask Masque sous réseau éthernet 
wlan0_is_used Wifi est activé
eth0_is_used Ethernet est activé
system_statups Nombre de démarrage du système
average_downtime Temps moyenne éteint
system_shutdowns Nombre d'arrêt du système
system_downtime Temps éteint
system_uptime Temps allumé
current_uptime Temps session allumé
average_uptime Temps moyenne allumé
system_life Temps total du système

Ces données de suivi nous permettent, grâce à des algorithmes d’intelligence artificielle, d’anticiper et prévenir l’usure du robot, de sorte d’assurer une maintenance ciblée des éléments à corriger et/ou changer. 

Nous relions ces données techniques au numéro de série du robot. Afin d’assurer la transmission des données via le réseau internet, nous collectons l’adresse IP du lieu dans lequel le robot est installé.

 Vous êtes informé que ces données (numéro de série du robot et adresse IP) peuvent, indirectement, vous identifier, si les coordonnées que vous nous avez communiquées pour les besoins de notre relation commerciale y sont rattachées (nom, prénom, adresse postale professionnelle, numéro de téléphone et/ou adresse email professionnels).

 

Destinataires des données.

 Les données ainsi collectées sont strictement confidentielles et exclusivement destinées à NIRYO.

Sauf obligation légale ou judiciaire nous enjoignant de le faire, et sauf votre accord spécifique, express et préalable, ces données ne seront jamais divulguées, cédées, louées et/ou transmises à des tiers.

Le seul destinataire des données est l’hébergeur de la solution NIRYO STUDIO, la société Amazon Web Service (AWS), aux fins d’exécution des prestations techniques d’hébergement et de gestion des bases de données. Ce prestataire agit comme sous-traitant de NIRYO au sens de la réglementation applicable à la protection des données personnelles, sur nos instructions et dans les conditions contractuelles qui ne peuvent déroger au présent article et qui sont conformes à la réglementation applicable à la protection des données personnelles. 

 

Durée de conservation des données.

Sauf exercice d’un droit, nous conservons les données collectées au travers du robot pendant toute la durée de notre relation commerciale, conformément à nos conditions générales de vente.

Au-delà, nous supprimons les données qui pourraient vous identifier, à savoir le numéro de série du robot et l’adresse IP. Vos coordonnées sont archivées, dans un environnement sécurisé, pendant la durée légale de prescription aux fins de preuve pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

 

Mesures de sécurité mises en œuvre.

 NIRYO s’engage à faire ses meilleurs efforts, et veille à ce que le prestataire d’hébergement professionnel qu’elle a désigné :

    Assure la sécurité physique et logique des serveurs sur lesquels sont hébergées vos données et, en particulier, l'intégrité du réseau et des serveurs contre tout acte de malveillance extérieur ou toute attaque informatique connue. Les serveurs sont protégés contre les intrusions par un firewall. Les mises à jour de sécurité des systèmes d'exploitation et de l'anti-virus sont installées régulièrement.

    mette en œuvre et maintienne des mesures de sécurité et de confidentialité de la solution NIRYO STUDIO, qui prennent en compte les principes de protection des données personnelles et sont adaptées au risque engendré par leur traitement sur les droits et libertés des personnes concernées, conformément aux exigences de la réglementation applicable à la protection des données personnelles. Ces mesures visent à (i) protéger les données – et en particulier les données personnelles contre leur destruction, perte, altération, divulgation à des tiers non autorisés et (ii) assurer le rétablissement de la disponibilité des données – et en particulier des données personnelles et l'accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d'incident physique ou technique.

 

Nous mettons également en place une procédure visant à tester, à analyser et à évaluer régulièrement l'efficacité des mesures de sécurité précitées.

 

En cas de défaillance des serveurs, NIRYO s’engage à faire ses meilleurs efforts pour rétablir le service dans les meilleurs délais, dans la limite des engagements de niveaux de services pris par le prestataire d’hébergement. Des sauvegardes des données sont réalisées auprès de l’hébergeur dans des conditions visant à assurer leur rétablissement.

 

Droits sur vos données personnelles.

 Vous disposez, à tout moment, des droits suivants sur vos données personnelles :

 

    Droit d’accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données personnelles ainsi qu’un certain nombre d’informations sur les traitements ;

    Droit de rectification : obtenir la rectification de vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;

    Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : obtenir l’effacement de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou que vous vous opposez au traitement de vos données personnelles ; 

    Droit à la limitation du traitement : obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque vous contestez l’exactitude des données, lorsque le délai de conservation des données est arrivé à son terme mais que vous avez encore besoin de conserver ces données personnelles pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice, ou si vous vous êtes opposé au traitement ;

    Droit à la portabilité : obtenir la communication des données personnelles que vous avez communiquées à NIRYO dans un format lisible, ou demander à NIRYO qu’elle transmette les données personnelles que vous avez communiquées à un autre responsable de traitement ;

    Droit d’opposition : vous opposer à tout moment, pour des motifs tenant à votre situation personnelle, au traitement de vos données personnelles, notamment dans le cas où cette opposition concerne de la prospection commerciale, y compris le profilage ;

    Retrait du consentement : retirer votre consentement au traitement futur de tout ou partie de vos données personnelles par NIRYO, lorsque le traitement est fondé sur le consentement. En particulier, vous pouvez à tout moment désactiver le suivi du robot et la transmission des données techniques mentionnées dans la présente note ; Vous pouvez ainsi à tout moment désactiver le suivi au sein des paramètres généraux de votre programme Niryo Studio, (il faut au préalable être connecté au robot en question).

    Droit d’introduire une réclamation : introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés si vous considérez que le traitement opéré par NIRYO constitue une violation de vos données personnelles.

 

Les droits que vous détenez sur vos données personnelles peuvent être exercés à tout moment auprès de NIRYO par email à l’adresse suivante : contact@niryo.com. Il vous sera demandé une pièce d’identité pour justifier de votre identité.

 

Contact

Pour tout renseignement concernant les traitements de données opérés par NIRYO, vous pouvez nous contacter par courriel adressé à l’adresse support suivante : contact@niryo.com.