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NiryoAcademy

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Alle Preise verstehen sich ohne Einfuhrzรถlle und lokale Steuern.

Garantieverlรคngerung

Bedingungen fรผr die Inanspruchnahme der Garantie und deren Erweiterung.

Roboter und Zubehรถr kommen mit einer einjรคhrigen Hersteller- und Anbietergarantie ab dem auf dem Lieferschein vermerkten Empfangsdatum.

Die maximale Dauer der Herstellergarantie betrรคgt 36 Monate.

Der Kunde kann eine Verlรคngerung um 12 oder 24 Monate ab dem ursprรผnglichen Kauf beantragen.

Innerhalb des ersten Jahres nach Lieferung (bis zum Ende des 11. Monats) kann der Kunde eine Garantieverlรคngerung um bis zu 24 Monate beantragen.

Innerhalb des zweiten Jahres nach Lieferung (bis zum Ende des 23. Monats) kann der Kunde eine Garantieverlรคngerung um bis zu 12 Monate beantragen.

Niryo kann einen Erweiterungsantrag ablehnen, wenn dieser als ungeeignet erachtet wird und die Hardware und/oder Software beeintrรคchtigt hat.

Umfang der Hersteller- und Anbietergarantie.

Niryo bietet fรผr alle seine Roboter eine 1-jรคhrige Hersteller- und Anbietergarantie auf folgende Elemente:

  • Der 6-achsige Arm
  • Der Fรถrderer


Die Garantie deckt Folgendes ab:

  • Beschรคdigung der Ausrรผstung bei Lieferung
  • Eine Fehlfunktion der Hardware oder Software
  • Abweichung der Hardware- oder Softwareleistung von den Spezifikationen
  • Schรคden an der Hardware, die nicht durch normalen Gebrauch entstanden sind
  • Zugriffsprobleme auf die Software oder Plattform

Eingesetzte Mittel und Ausschlรผsse.

Die Mittel, die zur Lรถsung der Probleme eingesetzt werden, liegen im Ermessen von Niryo und kรถnnen unter anderem Folgendes umfassen:

  • Austausch eines oder mehrerer Teile
  • Austausch eines kompletten Gerรคts
  • Reparatur von Teilen in der Werkstatt und deren Rรผcksendung
  • Bereitstellung einer Ersatzlรถsung fรผr die Software
  • Fernwartung und Bereitstellung eines Patches zur Behebung des Problems


Folgendes wird nicht von der Hersteller- und Anbietergarantie abgedeckt:

  • Absichtliche Beschรคdigungen
  • Schรคden, die auf eine schlechte Wartung der Ausrรผstung zurรผckzufรผhren sind
  • Beschรคdigungen, die auf nicht konforme ร„nderungen an der Ausrรผstung zurรผckzufรผhren sind
  • Fรผr Software: Verwendung von Technologie- und Engineering-Komponenten, die nicht von Niryo unterstรผtzt werden